今年以来，沂水县纪委着力加强信访工作的规范化管理，做好接访、分流、督办工作，实现线索有登记、分流有去向、查处有结果,全力做好信访举报工作。

　　一是增强政治意识，做好接访工作。接访前，积极引导群众通过书信、电话、网络等渠道表达合理诉求，及时准确反映党员干部违纪问题。接访后，对来信来访、上级交办、媒体曝光等多种途径收到的问题线索，一律登记在册，建立台账，确保信访举报件规范处置，及时流转。特别关注有可能形成集体访、越级访的苗头性问题，提前介入，提前化解。

　　二是明确工作范畴，规范工作流程。把党政机关主要领导、关键部门、关键岗位作为重点对象，把基层单位尤其是农村地区侵害群众利益的不正之风和腐败问题作为重点内容。对属于受理范围内的检举控告问题，及时报送签批阅处，做好流转办理；对受理范围外的问题，如征地拆迁、违法建设、涉法涉诉等，及时转交其他部门办理。

　　三是逐级传导压力，做好督办工作。发挥信访督办职能，明确每件信访问题线索的办理要求和办结时限。重点督办超过报结期限的信访件、基层已经上报结果但县纪委认为需要补充调查或重新调查的信访件等。根据不同情况采取不同的督办方式，采取电话督办、书面督办、汇报督办、派人督办及纳入党风廉政责任制考核等形式督促承办单位尽快、按期办结信访件。