“请问你们小区物业是否存在乱收费的情况?”“请问你对小区物业管理服务满意吗?”4月14日,沂水县纪委监委组建调查问卷小组,抽取全县8家物业管理的26个小区,开展实地走访调查。
物业领域问题事关千家万户,事关群众的切身利益,是整治民生领域侵害群众利益问题的重要内容,近日,该县纪委监委立足“监督的再监督”定位,聚焦物业领域群众反映强烈的突出问题,组织开展物业领域专项监督检查工作。
“我们组织涉及物业管理领域10个主责单位以及相关乡镇(街道)召开了专项监督检查工作部署会议,进一步明确了相关主责单位和属地乡镇的任务目标、工作措施和责任分工,督促相关主责单位加强协作配合,建立情况相互通报、信息共享机制,形成工作合力。”该县纪委监委党风政风监督室主任王升华介绍。此次物业领域专项监督检查工作重点是围绕物业服务、物业管理、专营设施设备、开发建设、业主自治等方面问题,通过明察、暗访、座谈等方式,确立问题较为突出集中的小区或服务企业,建立问题台帐,实施靶向整治,精准发现开展集中整治中思想不重视、工作推动不力、整治效果不明显等违纪违法和失职失责行为,依规依纪依法追责问责。
截至目前,已走访群众106人次,搜集需求诉求31条,其中有价值线索4件,约谈提醒6名相关人员。
“下一步,我们将进一步聚焦群众痛点,集中力量攻坚物业服务难点,以‘物业小切口’解决‘民生大问题’,确保让问题解决见底见效。”该县纪委常务副书记、监委副主任李兰峰说。