“有没有遇到相关部门工作人员‘吃拿卡要、作风拖拉、不给好处不办事’等情况？”“还有哪些需要我们纪检监察机关解决的问题？”这是沂水县纪委监委工作人员在县内某企业走访调研时耐心询问的场景。近日，沂水县纪委监委在护航优化营商环境专项行动工作中，针对部分企业提出反映问题渠道少、投诉反馈周期长等问题，组织开展百名纪检监察干部“访百企·解难题”活动，选派全县100余名纪检监察干部作为“护航员”，以县内重点工业园区为点位，深入企业、重点项目一线，走访调研，掌握实情，以实际行动疏通助企服务“中梗阻”，为企业发展保驾护航。

“为确保干部‘沉下去’，问题‘浮上来’，我们建立纪检监察干部与企业‘一对一’‘手拉手’结对帮扶监督制度，采取‘一人一企一卡一卷’方式，通过与企业负责人面对面交谈、进行问卷调查、发放纪企“联系卡”等形式深入交流，让企业切实感受到问题有人管、意见有人听、利益有人护，打通双向交流‘绿色通道’”该县监委委员孙海滨说。截至目前，该县纪委监委已走访企业153家，发放调查问卷、纪企联系卡300余张，收集并帮助企业解决实际问题37个，监督推动相关职能部门主动服务、靠前服务、解决问题。

强化工作机制，推动“质效齐升”。该县纪委监委探索建立“企业反映-汇总分析-分类处置-跟踪办理-反馈情况”全闭环工作机制，要求入企干部坚持问题导向，明确政策宣传、助企纾困、履职监督三项工作重点，认真听取企业诉求及意见建议，着力发现政策落实、政务服务、涉企执法、干部作风等方面的“中梗阻”问题。同时，建立问题转办和线索查办两类台账，对纪检监察业务范围外问题，制发督办函，及时移交营商环境监管部门办理，全程监督问题解决情况；对纪检监察业务范围内问题，交由相关部室组开展核查，同时安排专人加强日常调度和跟踪督办，及时向企业反馈回访，切实为企业发展纾困解难。

“下步，我们将牢固树立‘由事看作风’的工作导向，深入挖掘损害营商环境问题背后的责任、作风和腐败问题，严格依规依纪依法追责问责、通报曝光，以强有力的监督助推全县打造一流营商环境新高地。”该县纪委监委相关负责人表示。