“没想到这么快镇纪委就给我答复了，对我反映的问题也进行了调查反馈，反馈的结果我也很满意。”这是近日，沂水县夏蔚镇纪委工作人员向信访人胡某反馈信访举报时的一幕。

今年以来，该镇纪委加大宣传力度，开门接访，畅通信访渠道，不断提高信访案件线索办理效果，提升群众满意度。

加大宣传力度，提升思想认识。加强平时对群众的政策教育和法制教育，不断提高广大人民群众的政策水平和法制观念，教育群众学法、懂法、用法、守法，树立大局意识、法律意识，依法维护自己的合法权益，遇有问题时，要通过正常的渠道反映自己的合理要求，不能采取过激行为，严防别有用心的人操纵利用。

落实领导责任，加强信访接待。进一步强化领导责任，自觉把信访稳定工作作为日常工作重要环节，关口前移。信访接待作为维护人民群众根本利益、维护社会和谐稳定的大事，真正做到为人民群众排忧解难，努力做到“四个清楚”，即把群众诉求听清楚、把上访缘由问清楚、把政策法规讲清楚、把受理案件办清楚。日常工作中，该镇纪委做到提高工作效率，及时处理群众的诉求，解决矛盾。

定期排查线索，畅通信息渠道。该镇纪委定期排查，建立和完善调处机制。只有通过不断排查，才能不断发现问题，从而解决问题。该镇要求各村纪检委员要发挥职责，第一时间收集群众反映强烈问题，努力做到问题苗头早发现、早报告，较好地解决了镇纪委自身力量不足、信息渠道不畅的问题。该镇纪委通过进一步完善信息收集、分析、研判机制，将可能引发不稳定的苗头性问题及时调查处置。

“在今后工作中，夏蔚镇纪委将不断完善措施，认真落实责任，坚持信访问题化解在基层，信访矛盾解决在萌芽状态的原则，早发现，早处置，做好基层干群之间‘减压阀’。”该镇纪委书记王志刚表示。